Correções de guia
Para um problema factual ou de acessibilidade, capture a página exata.
Anote o URL da página, a frase ou elemento da interface em questão, o dispositivo que você utilizou e a fonte oficial que suporta a correção. Isso dá à equipe editorial contexto suficiente para reproduzir a questão.
PirotsGames.com atualmente publica como um guia de referência e não opera uma caixa de entrada de suporte a contas públicas. As correções de material são enfileiradas na próxima revisão de origem agendada.
- Endereço da página e edição do país
- A reivindicação exata ou problema de interface
- Uma fonte própria sempre que possível
- Data, dispositivo e navegador
Conta de cassino
Utilize o canal de suporte próprio da operadora.
Depósitos, saques, verificações, bônus, disponibilidade de jogos e histórico de jogo pertencem ao cassino que mantém a conta.
Mantenha o nome do cassino, o ID da rodada do jogo, a data, a hora, a aposta e as capturas de tela em mãos. Não envie senhas, números completos de cartões ou documentos de identidade para um guia editorial.
Suporte urgente para jogo mais seguro
Não espere por uma resposta editorial.
Se o jogo não parecer mais controlado, interrompa a sessão e use as ferramentas de reflexão ou autoexclusão do operador. O suporte independente está disponível através dos serviços vinculados ao nosso guia de jogo responsável.